Impulse für eine Qualitätsoffensive
Berlin-Brandenburg
Die bewusste Qualitätsentwicklung muss unter den kleinen und mittleren Unternehmen der Wirtschaftsregion Berlin-Brandenburg noch weit stärker vorangetrieben werden. Dazu kann der Qualitätspreis einen wichtigen Beitrag leisten, denn er macht auf erfolgreiche Beispiele aufmerksam. Das kann viele Unternehmen anspornen, sich selbst auf den Weg zu systematischer Qualitätsentwicklung zu begeben.
Fortgeschrittene Unternehmen stellen fest: Es gibt auch ein Leben nach der ISO! Der VDI engagiert sich deshalb über die Anwendung der DIN EN ISO 9001 hinaus auch für die Implementierung von Elementen des Total Quality Managements (TQM) und des EFQM-Modells. Wir wünschen uns eine wirkliche "Qualitätsoffensive“ für unsere Wirtschaftsregion. Denn sie könnte die vielen bisher ungenutzten Potenziale in Unternehmen erschließen. Die Marktsituation vieler Branchen in Deutschland ist schwierig. Relativ leicht und vor allem wirksam können Betriebe ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern, indem sie sich strikt auf Qualität, auf Kundenbedürfnisse und die strategische Marktentwicklung orientieren.
Das kann mit der Anwendung der ISO 9001-Standards gelingen. Allerdings müssen diese dann das gesamte Unternehmen durchdringen, nicht nur formal umgesetzt sein. Dieses Herangehen sollten auch externe Berater vermitteln. Der VDI legt darauf - ebenso wie das RKW - großen Wert. In unserer Arbeitsgruppe "Systementwicklung, Qualität- und Projektmanagement“ engagieren sich Vertreter von Großunternehmen, innovative kleine und mittelständische Firmen und kompetente Fachleute. Das geschieht ehrenamtlich, teilweise mit erheblichem Zeitaufwand. Doch dieser Erfahrungsaustausch erweist sich als großer Gewinn für die Unternehmen, die ihn nutzen.
Viele Ingenieure sind zugleich Inhaber oder Geschäftsführer kleiner und mittlerer Unternehmen. Sie brauchen neben ihrem Fachwissen Managerqualitäten und betriebswirtschaftliches Know-how. Im Grunde müssten auch die Qualitätsbeauftragten fähige Betriebswirtschaftler sein, um eine umfassende Sicht auf die ISO 9001 entwickeln zu können. Für diese Unternehmer und Multiplikatoren des Qualitätsgedankens im Unternehmen ist das RKW-Projekt zur Qualifizierung von Managementsystemen eine wertvolle Hilfe. Durch die Förderung beweist die Politik, dass sie den Bedarf der Wirtschaft erkannt hat und einen wichtigen Hebel für die Perspektive unserer Region ansetzt. Schön wäre es, wenn diese Impulse - auch in Verbindung mit dem Qualitätspreis Berlin-Brandenburg - eine breite Kampagne in der Wirtschaft anstoßen könnten. Dafür gibt es noch einiges zu tun.
Friedhelm Denkeler, VDI-Berlin-Brandenburg, 01.07.2006, aus: "Kompetenzsteuerung durch Qualifizierung – Managementsysteme", Hsg. RKW Brandenburg, Potsdam Jan 2006
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