Die neue ISO 9001:2000
Die erfolgreichste Normenreihe wird überarbeitet
Die erste Ausgabe der Normenreihe ISO 9000 erschien 1987. Die letzte größere Überarbeitung fand 1994 bei der zur Zeit noch gültigen Norm statt. Seit 1999 liegen Entwürfe für die große Revision ISO 9000:2000 vor. Die geplante Verabschiedung der neuen Norm ISO 9000:2000 ist für Dezember 2000 vorgesehen.
Ziele bei der Überarbeitung der ISO 9000: Einfache und verständliche Begriffe, Erleichterung der Anwendung in allen Branchen einschließlich Dienstleistungen, Erleichterung der Selbstbewertung, verbesserte Eignung für kleinere Organisation, bessere Verträglichkeit mit anderen Normen (z.B. Umweltmanagementsystem nach ISO 14001).
Die ISO 9000-Reihe ist die weltweit erfolgreichste Norm aller Zeiten. Sie wird nahezu in allen industrialisierten Staaten der Welt angewendet. Bis Ende 1999 waren weltweit über 250 000 Unternehmen nach ISO 9001 zertifiziert.
Zu den wichtigsten Gründen, warum die Norm von Unternehmen angewandt wird, gehören die Verbesserung der organisatorischen Abläufe, die Basis für eine Zertifizierung legen, Vertrauen schaffen für Kunden und Partner, gemeinsam kontinuierlich besser zu werden und dadurch zeit- und kostengünstiger zu arbeiten.
Friedhelm Denkeler, 30.10.2000
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